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POLITIQUE D’EXPÉDITION :
Livraison gratuite :
En Espagne (à l’exception des Canaries) pour les commandes à partir de 89 euros.
Pour les commandes de moins de 89 euros, les frais d’expédition pour l’Espagne (à l’exception des Canaries) sont de 4,90€.
Expéditions internationales hors Espagne, frais de port gratuits à partir de 250 euros.
Délai de livraison approximatif :
- 24 à 48h : Péninsule espagnole.
- 3-4 jours ouvrables : Ceuta et Melilla, reste de l’Europe, Luxembourg, Royaume-Uni et Suisse.
- 7-10 jours ouvrables : Canaries et International.
Retours et échanges :
L’objectif de BABBAKI est d’assurer la pleine satisfaction de ses clients.
Si vous n’êtes pas complètement satisfait de votre achat, vous pouvez retourner ou échanger votre(vos) article(s) dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception.
Pour effectuer un retour ou un échange, vous pouvez demander une collecte programmée via le lien suivant : https://go.ifreturns.com/es/babbaki
Veuillez noter que le coût de la collecte sera déduit du remboursement. En Espagne péninsulaire, le coût est d’environ 5€.
Pour toute question ou problème concernant la collecte, envoyez un email à returns@ifreturns.com.
Une fois que le colis de retour sera arrivé chez Babbaki, le montant de l’achat sera remboursé moins les frais de collecte, et vous recevrez un email de confirmation.
Nous acceptons également les retours physiques dans notre magasin de Barcelone (c/Alt de Gironella 12)
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- Le RESPONSABLE procédera au remboursement dans les 14 jours calendaires suivant la réception de l’article. L’argent sera remboursé par le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat, ou, si vous le souhaitez, sous forme d’un bon de réduction que vous pourrez utiliser sur notre site web.
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